SOLD OUT
クール便ご選択について
商品をご購入頂く際、配送を「クール便」がご選択できます（一部商品を除く）。
地域によりまして気温が異なりますため、お送り先への配送がご不安な場合は、ご購入の際にご自身で選択いただきますようお願い申し上げます。
基本的に弊社のお届けは、ヤマト運輸の最終便で集荷しており、お客様のもとへ安全にお花が届けられるよう最速で涼しい時間帯の午前中、地域によっては最も早く届けられる時間に配送しております。発送後、ヤマトの追跡番号をメールにて送信しておりますので追跡をご確認のうえ、お届け日には、お花に影響の少ない涼しい時間帯、早い時間帯でのお受け取りをお願いします。
※クール便は事故が起きる可能性があります。昨年ヤマト運輸の社内での冷やしすぎ等による事故が昨年多数発生しました。そのため弊社では、ほとんどの商品にあらかじめクール便の設定をしておりません。
クール便をご選択頂いた場合、恐れ入りますが、到着後すぐに箱を開けて中のお花をご確認ください。
万が一異常が御座いましたら、必ずお写真を撮っていただき弊社LINE、メールにて画像をお送りください。
着荷後、お花やお水が凍っていましたら、その場でクロネコヤマトへお伝えいただけます様お願い申し上げます。
※またクール便のご選択が無く、通常配送後、商品が凍傷等で傷んでしまった場合、弊社として責任を負いかねますので、ご了承の上お買い求めいただけます様、お願い申し上げます。
